Ç. TERZİ, "ÇATIŞMA YÖNETİMİNDE ARABULUCULUK," In ÇATIŞMA VE STRES YÖNETİMİ-I , Eskişehir: ANADOLU ÜNİVERSİTESİ AÇIKÖĞRETİM FAKÜLTESİ YAYINLARI, 2013, pp.90-120.
TERZİ, Ç. ÇATIŞMA YÖNETİMİNDE ARABULUCULUK. 2013. In ÇATIŞMA VE STRES YÖNETİMİ-I , ANADOLU ÜNİVERSİTESİ AÇIKÖĞRETİM FAKÜLTESİ YAYINLARI, Eskişehir, 90-120.
TERZİ, Ç., (2013). ÇATIŞMA YÖNETİMİNDE ARABULUCULUK. ÇATIŞMA VE STRES YÖNETİMİ-I (pp.90-120), Eskişehir: ANADOLU ÜNİVERSİTESİ AÇIKÖĞRETİM FAKÜLTESİ YAYINLARI.
TERZİ, ÇETİN. "ÇATIŞMA YÖNETİMİNDE ARABULUCULUK." In ÇATIŞMA VE STRES YÖNETİMİ-I , 90-120. Eskişehir: ANADOLU ÜNİVERSİTESİ AÇIKÖĞRETİM FAKÜLTESİ YAYINLARI, 2013
TERZİ, ÇETİN. "ÇATIŞMA YÖNETİMİNDE ARABULUCULUK." ÇATIŞMA VE STRES YÖNETİMİ-I , ANADOLU ÜNİVERSİTESİ AÇIKÖĞRETİM FAKÜLTESİ YAYINLARI, 2013, pp.90-120.
TERZİ, Ç. (2013) "ÇATIŞMA YÖNETİMİNDE ARABULUCULUK", ÇATIŞMA VE STRES YÖNETİMİ-I . Eskişehir: ANADOLU ÜNİVERSİTESİ AÇIKÖĞRETİM FAKÜLTESİ YAYINLARI.
@bookchapter{bookchapter, author ={ÇETİN TERZİ}, chaptertitle={ÇATIŞMA YÖNETİMİNDE ARABULUCULUK}, booktitle={ ÇATIŞMA VE STRES YÖNETİMİ-I}, publisher={ANADOLU ÜNİVERSİTESİ AÇIKÖĞRETİM FAKÜLTESİ YAYINLARI}, city={Eskişehir},year={2013} }