G. BARIŞ. Şikayet Yönetimi Rehberi Strateji ve Uygulama Araçları. İstanbul: Mediacat2015, pp.242
BARIŞ, G. 2015. Şikayet Yönetimi Rehberi Strateji ve Uygulama Araçları . Mediacat, İstanbul.
BARIŞ, G., (2015). Şikayet Yönetimi Rehberi Strateji ve Uygulama Araçları . İstanbul: Mediacat.
BARIŞ, GÜLFİDAN. Şikayet Yönetimi Rehberi Strateji ve Uygulama Araçları . İstanbul: Mediacat, 2015
BARIŞ, GÜLFİDAN. Şikayet Yönetimi Rehberi Strateji ve Uygulama Araçları . Mediacat, 2015.
BARIŞ, G. (2015) Şikayet Yönetimi Rehberi Strateji ve Uygulama Araçları . 1st edn. İstanbul: Mediacat.
@book{book, author={GÜLFİDAN BARIŞ}, title={Şikayet Yönetimi Rehberi Strateji ve Uygulama Araçları}, publisher={Mediacat}, year={2015} }