ÖZTÜRK, S. A. 1996. Hizmet İşletmelerinde Kalite Boyutları ve Kalitenin Artırılması. Verimlilik Dergisi .

ÖZTÜRK, S. A., (1996). Hizmet İşletmelerinde Kalite Boyutları ve Kalitenin Artırılması. Verimlilik Dergisi .

ÖZTÜRK, SEVGİ. "Hizmet İşletmelerinde Kalite Boyutları ve Kalitenin Artırılması," Verimlilik Dergisi , 1996

ÖZTÜRK, SEVGİ A. . "Hizmet İşletmelerinde Kalite Boyutları ve Kalitenin Artırılması." Verimlilik Dergisi , 1996

ÖZTÜRK, S. A. (1996) . "Hizmet İşletmelerinde Kalite Boyutları ve Kalitenin Artırılması." Verimlilik Dergisi .

@article{article, author={SEVGİ AYŞE ÖZTÜRK}, title={Hizmet İşletmelerinde Kalite Boyutları ve Kalitenin Artırılması}, journal={Verimlilik Dergisi}, year=1996}