YETGİN, D. Et Al. Turist Rehberlerine Yönelik Sanal Şikayetler: www.sikayetvar.com Örneği. 2018. In Turist Rehberliği Üzerine Güncel Araştırmalar , Detay Yayıncılık, Ankara, 622-637.

YETGİN, D., ÇALIK, A. Ö., & ÇİFTCİ, G., (2018). Turist Rehberlerine Yönelik Sanal Şikayetler: www.sikayetvar.com Örneği. Turist Rehberliği Üzerine Güncel Araştırmalar (pp.622-637), Ankara: Detay Yayıncılık.

YETGİN, DUYGU, AZADE ÖZLEM ÇALIK, And GÜLSEL ÇİFTCİ. "Turist Rehberlerine Yönelik Sanal Şikayetler: www.sikayetvar.com Örneği." In Turist Rehberliği Üzerine Güncel Araştırmalar , 622-637. Ankara: Detay Yayıncılık, 2018

YETGİN, DUYGU Y. Et Al. "Turist Rehberlerine Yönelik Sanal Şikayetler: www.sikayetvar.com Örneği." Turist Rehberliği Üzerine Güncel Araştırmalar , Detay Yayıncılık, 2018, pp.622-637.

YETGİN, D. ÇALIK, A. Ö. And ÇİFTCİ, G. (2018) "Turist Rehberlerine Yönelik Sanal Şikayetler: www.sikayetvar.com Örneği", Turist Rehberliği Üzerine Güncel Araştırmalar . Ankara: Detay Yayıncılık.

@bookchapter{bookchapter, author ={DUYGU YETGİN AKGÜN Et Al. }, chaptertitle={Turist Rehberlerine Yönelik Sanal Şikayetler: www.sikayetvar.com Örneği}, booktitle={ Turist Rehberliği Üzerine Güncel Araştırmalar}, publisher={Detay Yayıncılık}, city={Ankara},year={2018} }