AKOĞLAN KOZAK, M. And ÖZEL, Ç. H. 2010. Otellerde Kat Hizmetleri Yöneticilerinin Hizmet Kalitesi Boyutları ile İlgili Bakış Açıları Eskişehir Örneği. Seyahat ve Otel İşletmeciliği Dergisi , vol.7, no.4 , 6-18.

AKOĞLAN KOZAK, M., & ÖZEL, Ç. H., (2010). Otellerde Kat Hizmetleri Yöneticilerinin Hizmet Kalitesi Boyutları ile İlgili Bakış Açıları Eskişehir Örneği. Seyahat ve Otel İşletmeciliği Dergisi , vol.7, no.4, 6-18.

AKOĞLAN KOZAK, MERYEM, And ÇAĞIL HALE ÖZEL. "Otellerde Kat Hizmetleri Yöneticilerinin Hizmet Kalitesi Boyutları ile İlgili Bakış Açıları Eskişehir Örneği," Seyahat ve Otel İşletmeciliği Dergisi , vol.7, no.4, 6-18, 2010

AKOĞLAN KOZAK, MERYEM A. And ÖZEL, ÇAĞIL H. . "Otellerde Kat Hizmetleri Yöneticilerinin Hizmet Kalitesi Boyutları ile İlgili Bakış Açıları Eskişehir Örneği." Seyahat ve Otel İşletmeciliği Dergisi , vol.7, no.4, pp.6-18, 2010

AKOĞLAN KOZAK, M. And ÖZEL, Ç. H. (2010) . "Otellerde Kat Hizmetleri Yöneticilerinin Hizmet Kalitesi Boyutları ile İlgili Bakış Açıları Eskişehir Örneği." Seyahat ve Otel İşletmeciliği Dergisi , vol.7, no.4, pp.6-18.

@article{article, author={MERYEM AKOĞLAN KOZAK And author={ÇAĞIL HALE ÖZEL}, title={Otellerde Kat Hizmetleri Yöneticilerinin Hizmet Kalitesi Boyutları ile İlgili Bakış Açıları Eskişehir Örneği}, journal={Seyahat ve Otel İşletmeciliği Dergisi}, year=2010, pages={6-18} }