YILDIRIM, K. E. Kamu Hizmeti Kalitesi Algısının Doğu Anadolu Büyükşehir Belediyelerinde Ölçülmesi. 2018. In Sosyal, Beşeri ve İdari Bilimler Alanında Akademik Çalışmalar , Gece Kitaplığı, Ankara, 317-328.

YILDIRIM, K. E., (2018). Kamu Hizmeti Kalitesi Algısının Doğu Anadolu Büyükşehir Belediyelerinde Ölçülmesi. Sosyal, Beşeri ve İdari Bilimler Alanında Akademik Çalışmalar (pp.317-328), Ankara: Gece Kitaplığı.

YILDIRIM, KÜRŞAD. "Kamu Hizmeti Kalitesi Algısının Doğu Anadolu Büyükşehir Belediyelerinde Ölçülmesi." In Sosyal, Beşeri ve İdari Bilimler Alanında Akademik Çalışmalar , 317-328. Ankara: Gece Kitaplığı, 2018

YILDIRIM, KÜRŞAD E. . "Kamu Hizmeti Kalitesi Algısının Doğu Anadolu Büyükşehir Belediyelerinde Ölçülmesi." Sosyal, Beşeri ve İdari Bilimler Alanında Akademik Çalışmalar , Gece Kitaplığı, 2018, pp.317-328.

YILDIRIM, K. E. (2018) "Kamu Hizmeti Kalitesi Algısının Doğu Anadolu Büyükşehir Belediyelerinde Ölçülmesi", Sosyal, Beşeri ve İdari Bilimler Alanında Akademik Çalışmalar . Ankara: Gece Kitaplığı.

@bookchapter{bookchapter, author ={KÜRŞAD EMRAH YILDIRIM}, chaptertitle={Kamu Hizmeti Kalitesi Algısının Doğu Anadolu Büyükşehir Belediyelerinde Ölçülmesi}, booktitle={ Sosyal, Beşeri ve İdari Bilimler Alanında Akademik Çalışmalar}, publisher={Gece Kitaplığı}, city={Ankara},year={2018} }