Hizmet Kalitesi Ölçümüne Yeni Bir Yaklaşım: CODAS Yöntemi İle Havayolu İşletmeleri Üzerine Bir Uygulama


BAKIR M., ALPTEKİN N.

Business and Management Studies: An International Journal, vol.6, no.4, pp.1336-1353, 2018 (Peer-Reviewed Journal) identifier