Otel işletmelerinde hizmet kalitesi ve Şile bölgesinde bir araştırma

Tez Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Anadolu Üniversitesi, SOSYAL BİLİMLER ENSTİTÜSÜ, Türkiye

Tez Danışmanı: PROF.DR. DAVUT AYDIN

Tezin Onay Tarihi: 1998