Publications & Works

Articles Published in Other Journals

Refereed Congress / Symposium Publications in Proceedings

CONSUMER ATTITUDES AND BEHAVIOR TOWARDS THE WELL-BEING OF THE SOCIETY IN TERMS OF ENVIRONMENTAL PROTECTION - A FIELD STUDY FROM ANKARA, TURKEY

The 4th International Conference on Economics, Business Management and Social Sciences (ICEBSS), Budapest, Hungary, 04 August 2019, pp.136-161

Books & Book Chapters

Uluslararası Pazarlamada Lojistik

in: Lojistik İlkeleri, Nalçakan, Meserret ve Er, Fikret, Editor, Anadolu Üniversitesi, Eskişehir, pp.147-167, 2018

Uluslararsı Pazarlamada Lojistik

in: Lojistik İlkeleri, Meserret Nalçakan, Fikret Er, Editor, Anadolu Üniversitesi Basımevi, pp.147-167, 2017

Bilgi Toplama ve Satışa Hazırlık

in: Satış Teknikleri, Nurcan Turan, Editor, Anadolu Üniversitesi Basımevi, Eskişehir, pp.66-87, 2017

Müşteri İtirazları ve Müşteri İtirazlarını Karşılama Teknikleri

in: Satış Teknikleri, Nurcan Turan, Editor, Anadolu Üniversitesi Basımevi, Eskişehir, pp.108-125, 2017

Satış Elemanını Anlamak

in: Satış Yönetimi, Yılmaz, Cengiz ve Ersoy, N. Figen, Editor, Anadolu Üniversitesi, Eskişehir, pp.62-87, 2013

Elektronik Ticaret ve İnternette Pazarlama

in: Pazarlama Yönetimi, Kırcova İbrahim, Benli Tahir, Editor, LİSANS YAYINCILIK, İstanbul, pp.473-487, 2013

Lojistikte Müşteri İlişkileri

in: Lojistik İlkeleri, Nalçakan, Meserret ve Er, Fikret, Editor, Anadolu Üniversitesi, Eskişehir, pp.140-165, 2012

Turizm arz veTalebi

in: Turizm Pazarlaması, Mehmet Kara, Editor, lisans Yayınevi, İstanbul, pp.55-74, 2008