Grönroos Hizmet Kalitesi Modeli: Otelcilik Alanyazını Üzerinden Bir Değerlendirme”,


AKOĞLAN KOZAK M., AYDIN B.

Anatolia turizm Araştırmaları Dergisi, cilt.29, sa.2, ss.175-184, 2018 (Hakemli Dergi)

  • Yayın Türü: Makale / Tam Makale
  • Cilt numarası: 29 Sayı: 2
  • Basım Tarihi: 2018
  • Dergi Adı: Anatolia turizm Araştırmaları Dergisi
  • Sayfa Sayıları: ss.175-184
  • Anadolu Üniversitesi Adresli: Evet