Factors Affecting the Attitude of Medical Doctors in Türkiye towards Using Artificial Intelligence Applications in Healthcare Services

Creative Commons License

Başar E. E., Kes Erkul A.

BEZMIALEM SCIENCE, cilt.12, sa.3, ss.297-308, 2024 (ESCI)

  • Yayın Türü: Makale / Tam Makale
  • Cilt numarası: 12 Sayı: 3
  • Basım Tarihi: 2024
  • Doi Numarası: 10.14235/bas.galenos.2024.26879
  • Dergi Adı: BEZMIALEM SCIENCE
  • Derginin Tarandığı İndeksler: Emerging Sources Citation Index (ESCI)
  • Sayfa Sayıları: ss.297-308
  • Anadolu Üniversitesi Adresli: Evet

Özet

Amaç: Yapay zekâ, sağlık hizmetleri de dahil olmak üzere çeşitli sektörleri dönüştürmektedir. Bu araştırmanın amacı, tıp doktorlarının yapay zekâ uygulamalarına yönelik kabullerini ve kullanım niyetlerini belirleyen faktörlerin incelenmesidir. 

Yöntemler: Bu araştırma, Türkiye'deki 275 tıp doktoru ile yapılan çevrimiçi ankete dayanmaktadır. Anket İngilizce olarak hazırlanmış ve daha sonra araştırmacılar tarafından Türkçeye çevrilmiştir. Araştırmada kolayda örnekleme tekniği kullanılmıştır. Kısmi en küçük kareler yapısal denklem modellemesi (PLS-SEM), teorinin doğrulanması amacıyla nedensel ilişkileri tespit etmek için kullanılmıştır. Veri analizinde SmartPLS 3 kullanılmıştır. Betimleyici istatistikler SPSS 25 yazılımıyla hesaplanmıştır. 

Bulgular: Bulgulara göre, Güven (T) (β = 0,651; t = 25,876; p <0,01), yapay zekâ uygulamalarını kullanma niyetinin artmasında en güçlü pozitif faktördür. Algılanan Fayda (PU) (β = 0,613; t = 22,851; p <0,01) ve Algılanan Kullanım Kolaylığı (PEOU) (β = 0,644; t = 14,577; p <0,01), kullanma niyetini anlamlı şekilde öngörmektedir. Teknolojik Kaygı (TA) (β = 0,067; t = 1,014; p = 0,093) ve Kolaylaştırıcı Koşullar (FC) (β = 0,071; t = 1,041; p = 0,102) kullanım niyeti için anlamlı bir yordayıcı değildir. 

Sonuç: Bu araştırma, yapay zekanın tıp doktorları tarafından kabul edilmesi ve kullanılmasında güven, algılanan fayda ve algılanan kullanım kolaylığının başlıca olumlu faktörler olduğunu ortaya koymaktadır. Yapay zekâ hakkında daha fazla bilgi ve deneyimin getirdiği daha fazla güven ve kullanım kolaylığı, sağlık sektöründe yapay zekadan yararlanmak için daha fazla adım atılmasını sağlayabilir. 

Objective:

Artificial Intelligence (AI) is transforming various sectors, including healthcare. The aim of this research is to examine the factors that determine acceptance of and intention to use AI applications by medical doctors (MDs).

Methods:

This research was based on an online survey conducted with 275 MDs in Turkey. The survey was prepared in English and was later translated into Turkish by the researchers. The study employed a convenience sampling technique. The partial least squares-structural equation modeling (PLS-SEM) was employed to ascertain causal relationships for theory confirmation. The data analysis utilized SmartPLS 3. Descriptive statistics were calculated with the SPSS 25 software.

Results:

According to the findings, Trust (β =.651; t = 25.876; p <.01) is the strongest positive factor for increased intention to use AI applications. Perceived Usefulness (β =.613; t = 22.851; p <.01) and Perceived Ease of Use (β =.644; t = 14.577; p <.01), significantly predicted Intension to Use. Technological Anxiety was not a significant predictor for Intension to Use (β =.067; t = 1.014; p =.093) as well as Facilitating Conditions (β =.071; t = 1.041; p =.102).

Conclusion:

This research reveals that trust, perceived usefulness, and perceived ease of use are the major positive factors for AI to be accepted and used by MDs. The greater trust and ease of use that comes with more knowledge and experience about artificial intelligence may lead to more action to be taken to benefit from AI in the healthcare sector.

Keywords: AI in healthcare service, Extended TAM, AI Acceptance, PLS-SEM