Bilgisayar, Telefon ve Kulaklık Üçgeninde Çağrı Merkezinde Duygusal Emek Süreçleri: Bir Saha Çalışmasının Sonuçlarıyla Yüzleşmek

Köse H., GÜLLÜPINAR F.

Çalışma ve Toplum, cilt.72, sa.1, ss.143-166, 2022 (Hakemli Dergi)

  • Yayın Türü: Makale / Tam Makale
  • Cilt numarası: 72 Sayı: 1
  • Basım Tarihi: 2022
  • Dergi Adı: Çalışma ve Toplum
  • Derginin Tarandığı İndeksler: TR DİZİN (ULAKBİM)
  • Sayfa Sayıları: ss.143-166
  • Anadolu Üniversitesi Adresli: Evet