Banka Sigortacılığında Müşteri Değerinin Artırılmasına Yönelik Bir Model Önerisi

ŞENER H. Y., ERDOĞAN B. Z.

Pazarlama Teorisi ve Uygulamaları Dergisi, vol.5, no.1, pp.1-35, 2019 (Peer-Reviewed Journal)