Banka Sigortacılığında Müşteri Değerinin Artırılmasına Yönelik Bir Model Önerisi

ŞENER H. Y., ERDOĞAN B. Z.

Pazarlama Teorisi ve Uygulamaları Dergisi, cilt.5, sa.1, ss.1-35, 2019 (Hakemli Dergi)