Çağrı Merkezlerinde Duygusal Emek Süreçlerinin Analizi: Sosyolojik Bir Saha Araştırmasının Sonuçları

Köse H., GÜLLÜPINAR F.

Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, vol.22, pp.157-180, 2022 (TRDizin)

  • Publication Type: Article / Article
  • Volume: 22
  • Publication Date: 2022
  • Journal Name: Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi
  • Journal Indexes: TR DİZİN (ULAKBİM)
  • Page Numbers: pp.157-180
  • Anadolu University Affiliated: Yes