Servqual Hizmet Kalitesi Boyutları ve Sadakat Arasındaki İlişkinin Modellenmesi: Bankacılık Sektöründe Bir Uygulama

ARI E., YILMAZ V., GÜRBÜZ H.

2. Uluslararası Sosyal Bilimler Sempozyumu, Antalya/Alanya, Turkey, 18 - 20 May 2017, pp.798

  • Publication Type: Conference Paper / Summary Text
  • City: Antalya/Alanya
  • Country: Turkey
  • Page Numbers: pp.798
  • Anadolu University Affiliated: No