Akademik Veri Yönetim Sistemi
X. Uluslararası Akademik Çalışmalar Kongresi, Faisalabad, Pakistan, 16 - 18 Ekim 2025, ss.241-258, (Tam Metin Bildiri)
Bu çalışma, meslek yüksekokulu öğrencilerinin ANASİS (Öğrenci Bilgi Sistemi) ve Mergen (Öğrenme
Yönetim Sistemi) platformları aracılığıyla yürütülen dijital danışmanlık deneyimlerini ortaya koymayı
amaçlamaktadır. Araştırma, fenomenolojik desende tasarlanmış nitel bir çalışmadır. Amaçlı örnekleme ile
seçilen altı programdan 12 öğrenciyle yarı-yapılandırılmış görüşmeler yapılmış; veriler hibrit (indüktif +
dedüktif) tematik içerik analiziyle çözümlenmiştir. Analiz, teknik işlevsellik, iletişim etkinliği ve akademik
destek eksenlerinde 5 ana tema ve 4 kullanıcı kümesi (Teknik memnun & iletişim eksik; Tam uyumlu, Genel
olarak sınırlayıcı; Kararsız) ortaya çıkarmıştır. Bildirim eksikliği ve mobil uyumsuzluk en sık ifade edilen
teknik sorunlardır. Birinci sınıf öğrencileri sistemi daha olumlu değerlendirirken ikinci sınıflar eleştirel
davranmıştır. Bulgular, Teknoloji Kabul Modeli’nin “algılanan fayda/kullanım kolaylığı” değişkenlerini
ve yapılandırmacı öğrenme kuramını desteklemektedir. Farklı kullanıcı profilleri, tek tip tasarımın yetersiz
kaldığını göstermekte; kapsayıcı ve kişiselleştirilebilir dijital danışmanlık ihtiyacını vurgulamaktadır. Sanal
ofis sistemleri pedagojik yararlarının yanı sıra kurumsal verimliliğe stratejik katkı sağlar; ancak teknik ve
etkileşimsel bileşenler dengeli geliştirilmezse öğrenci deneyiminde “örgütsel sessizlik” riskini artırır.