Research Information System
in: ANI KİTABI AYŞE HEPKUL, Celal Hakan KAĞNICIĞLU,Didem PAŞAOĞLU BAŞ, Editor, Anadolu Üniversitesi, Eskişehir, pp.71-85, 2019
Uluslararası
havayolu taşımacılığında 1029 tarihli Varşova Konvansiyonu ve 28 Mayıs 1999
tarihli Montreal Konvansiyonu hükümleri
uygulanmaktadır. Ulusal havayolu taşımacılığında ise ulusal hukuk
hükümleri uygulanmaktadır. Avrupa Birliği’nde yolcu haklarını düzenlemek üzere 11 Şubat 2004 tarih ve 261/204 sayılı Konsey Tüzüğü
çıkarılmıştır. Tüzüğün uygulanmasındaki sorunlar nedeniyle ilgili
düzenlemelerde değişiklik yapma gereği ortaya çıkmıştır. Avrupa Birliği
Komisyonu bu amaçla 13 Mart 2013 tarihinde 261/2004 Sayılı Yolcu Hakları
Tüzüğünde ve 2027/97 Sayılı Taşıyıcının Sorumluluğunu Düzenleyen Tüzükte
değişiklik yapan bir tasarı hazırlayıp yayınlamıştır. Tasarı ile gecikme ve
iptallerde yolcu haklarında değişiklikler yapılmış, olağanüstü haller kavramına
açıklık getirilmiştir. Türkiye’de de havayoluyla seyahat eden yolcuların
haklarıyla ilgili yeni bir yönetmelik taslağı hazırlanmıştır. Bu çalışmada yolcu
haklarındaki değişiklikler ve olağanüstü haller kavramı açıklanacak, olağanüstü
hal sayılan durumlar sıralanacaktır. Bu çalışma betimsel bir çalışmadır, mevcut
durumu ortaya koymaya çalışmaktadır.