Muhasebe Bilgi Sistemi, SÜRMELİ,Fevzi, Editör, Anadolu Üniversitesi, Eskişehir, ss.111-130, 2007
Hasılat işlemleri, işletmenin mal ve/veya hizmet satışları için müşteriden siparişin alınmasıyla başlayıp satış bedelinin/alacağın müşteriden tahsil edilmesiyle tamamlanan süreçteki işlemlerdir. İşletmeden müşteriye doğru mal ve hizmetin aktığı buna karşılık müşteriden işletmeye doğru da çeşitli ödeme araçlarıyla paranın aktığı bu süreç, satışlar ve tahsilat olmak üzere iki temel aşamada ele alınan hasılat işlemleri şu akışı izler; Müşteriden siparişin alınması, Kredi durumunun incelenmesi, Stok durumunun incelenmesi, Siparişin kabulü, Malların hazırlanması, Sevkiyat, Faturalama, Alacakların kaydedilmesi ve izlenmesi, Tahsilat. Satışlar işleme sistemi, müşteri sipariş bilgilerinin sisteme veri girişinin yapılmasıyla başlar. Siparişin kesinleştirilmesi, malların müşteriye gönderilmesi, faturanın hazırlanarak müşteriye ulaştırılması ve varsa alacakların kaydedilmesi, satış bilgilerinin muhasebeleştirilmesi ve gerekli raporların düzenlenmesi satışlar işleme sisteminde yapılan işlemlerdir. Tahsilat işleme sisteminde peşin ve kredili satışlardan nakit tahsilat, çek ve havale işlemleri, senetli ve senetsiz alacaklar ile kredi kartı alacaklarından tahsilat işlemleri gerçekleştirilir. Tahsilat sürecinde de müşteri temel veri kaynağıdır. Fatura bilgilerine göre tahsilat ya kasaya para girişi, ya da banka aracılığıyla olabilir. Kasaya para girişleri, kasa tahsil fişi düzenlenerek belgelendirilir.