LİDER-ÜYE ETKİLEŞİMİNDE SOSYAL KİMLİĞİN ROLÜ


Öztürk Başpınar N., Çakıroğlu D.

IDENTITY CRISIS: WORLD AT A CROSS ROAD, 04 Aralık 2021, cilt.2, ss.47-59, (Tam Metin Bildiri)

  • Yayın Türü: Bildiri / Tam Metin Bildiri
  • Cilt numarası: 2
  • Sayfa Sayıları: ss.47-59
  • Anadolu Üniversitesi Adresli: Evet

Özet

Sosyal kimlik teorisi, örgütsel olguları açıklayan yapısı gereği örgütsel davranış alanında

yapılmış pek çok çalışmanın teorik temellerini oluşturmaktadır. Liderliğin önemine dikkat

çeken teori, belirli bir sosyal grup içindeki liderlerle, takipçileri arasındaki ilişkilerin anlaşılması

gerektiğini savunmaktadır. Teoriye göre çalışanlar, birey olmaktan çok belirli bir sosyal sınıfın

üyesi olarak hareket etmektedirler. Bu nedenle liderliğin anlaşılması daha çok grup süreçlerinin

anlaşılmasına bağlı olmaktadır. Teori, grup üyelerinin psikolojileri ile tutum ve davranışlarını

sadece kişisel kimlikleri açısından değil aynı zamanda grup üyesi olarak paylaşılan sosyal

kimlikleri açısından değerlendirmektedir. Grup içinde paylaşılan ve çalışanlar arasında bir

yakınlık ve birliktelik duygusu yaratan kimlik aynı zamanda sinerjik etki yaratarak karşılıklı

güven ve saygı duygusu oluşturmakta işbirliğini, yardımlaşmayı ve sosyal desteği artırmaktadır.

Grup içerisindeki çalışanlar örgütün amaç ve hedeflerini gerçekleştirme maksadıyla bu çabaları

birleştirmektedir. Şüphesiz bu noktada liderlerin takipçileri üzerindeki etkisi yadsınamaz.

Lider desteği ile çalışanların sosyal kimlik ihtiyaçlarının karşılanacağı böylelikle örgütünün

bir parçası olarak grup üyeliği duygusu ile iş tatminlerinin, motivasyonlarının, örgütsel bağlılıklarının, rol performanslarının, örgütsel vatandaşlık ve örgütsel özdeşleşme düzeylerinin

artacağı düşünülmektedir. Derleme niteliğindeki bu çalışmada sosyal kimlik teorisinin ilkeleri

açıklanarak bireyin grup içindeki rolü ile lider-üye etkileşimdeki rolü ele alınmış, etkili

liderliğin nasıl bir sosyal kimlik yönetimi süreci olduğuna ve liderliğin sosyal kimlik yönetimi

sürecindeki etkisine dikkat çekmek hedeflenmiştir. Çalışmanın örgüt çalışanlarının tutum

ve davranışlarını anlamada, açıklamada, yöneltmede ve eşgüdümlemede alan uzmanlarına,

liderlere ve yöneticilere teorik bir bakış açısı sunacağı düşünülmektedir.

Anahtar kelimeler: Lider-üye etkileşimi, sosyal kimlik teorisi, örgütsel psikoloji.