Elektronik Hizmet Kalitesi
in: Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi, Coşkun, İnci Oya, Editor, Anadolu Üniversitesi Yay., Eskişehir, pp.204-231, 2016
- Publication Type: Book Chapter / Chapter TextBook
- Publication Date: 2016
- Publisher: Anadolu Üniversitesi Yay.
- City: Eskişehir
- Page Numbers: pp.204-231
- Editors: Coşkun, İnci Oya, Editor
- Anadolu University Affiliated: Yes