Hizmet Tasarımında Süreç Analizi


ACAR GÜREL D.

Hizmet Tasarımı, Meryem Akoğlan Kozak, Editör, Anadolu Üniversitesi, Eskişehir, ss.154-178, 2012

  • Yayın Türü: Kitapta Bölüm / Ders Kitabı
  • Basım Tarihi: 2012
  • Yayınevi: Anadolu Üniversitesi
  • Basıldığı Şehir: Eskişehir
  • Sayfa Sayıları: ss.154-178
  • Editörler: Meryem Akoğlan Kozak, Editör
  • Anadolu Üniversitesi Adresli: Evet