Hizmet Kalitesi Ölçümüne Yeni Bir Yaklaşım: CODAS Yöntemi İle Havayolu İşletmeleri Üzerine Bir Uygulama


BAKIR M., ALPTEKİN N.

Business and Management Studies: An International Journal, cilt.6, sa.4, ss.1336-1353, 2018 (Hakemli Dergi) identifier