Müşteri Şikayetleri ve Çözülmeyen Şikayetlerin Finansal Sonuçları


Barış G.

Verimlilik Dergisi, sa.3, ss.71-90, 2007 (Hakemli Dergi)

  • Yayın Türü: Makale / Tam Makale
  • Basım Tarihi: 2007
  • Dergi Adı: Verimlilik Dergisi
  • Derginin Tarandığı İndeksler: TR DİZİN (ULAKBİM)
  • Sayfa Sayıları: ss.71-90
  • Anadolu Üniversitesi Adresli: Evet

Özet

https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/875682