Service failure and recovery strategies in restaurants: The restaurant managers’perspective in Eskisehir, Turkey

AKSÖZ E. O., TUTUŞ M.

5th Interdisciplinary Tourism ResearchConference, İspanya, 6 - 11 Haziran 2017, ss.34-39

  • Yayın Türü: Bildiri / Tam Metin Bildiri
  • Basıldığı Ülke: İspanya
  • Sayfa Sayıları: ss.34-39
  • Anadolu Üniversitesi Adresli: Evet