Elektronik Hizmet (E-Hizmet) ve Elektronik Müşteri İlişkileri Yönetimi (ECRM)


Turan N.

in: E-Retailing, Nezihe Figen Ersoy Arca, Editor, Anadolu Üniversitesi, Eskişehir, pp.121-148, 2019

  • Publication Type: Book Chapter / Chapter TextBook
  • Publication Date: 2019
  • Publisher: Anadolu Üniversitesi
  • City: Eskişehir
  • Page Numbers: pp.121-148
  • Editors: Nezihe Figen Ersoy Arca, Editor
  • Anadolu University Affiliated: Yes