"Belediye Müşteri İlişkileri Kapsamında Beyaz Masa Uygulaması ve Kütahya Belediyesi Beyaz Masa Örneği"


YILMAZ A., BOZKURT Y.

Türk İdare Dergisi, cilt.77, sa.447, ss.179-193, 2005 (Hakemli Dergi)

  • Yayın Türü: Makale / Tam Makale
  • Cilt numarası: 77 Sayı: 447
  • Basım Tarihi: 2005
  • Dergi Adı: Türk İdare Dergisi
  • Sayfa Sayıları: ss.179-193
  • Anadolu Üniversitesi Adresli: Hayır