Eğitim Bilgileri
-
2003 - 2007 Doktora
Afyon Kocatepe Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İşletme (Dr), Türkiye
-
1996 - 2000 Yüksek Lisans
İstanbul Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Turizm (Yl) (Tezli), Türkiye
-
1988 - 1992 Lisans
Gazi Üniversitesi, Mesleki Eğitim Fakültesi, Turizm İşletmeciliği Ve Otelcilik Öğretmenliği Pr., Türkiye
Yaptığı Tezler
-
2007 Doktora
Otel işletmelerinde müşterilerin hizmet beklentileri ve memnuniyet (tatmin) düzeylerinin değerlendirilmesi: Antalya’xxda bir araştırma
Afyon Kocatepe Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İşletme (Dr)
-
2000 Yüksek Lisans
Turizm endüstrisinde dağıtım kanalları: Beş yıldızlı otel işletmelerinde uygulamalı bir araştırma
İstanbul Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Turizm (Yl) (Tezli)
Yabancı Diller
-
C1 İleri İngilizce