SCI, SSCI ve AHCI İndekslerine Giren Dergilerde Yayınlanan Makaleler
Diğer Dergilerde Yayınlanan Makaleler
CUSTOMER COMPLAINTS IN PACKAGE TOURS AND COMPLAINT MANAGEMENT OFTOUR GUIDES
Journal of gastronomy, hospitality and travel (Online)
, cilt.5, sa.4, ss.1482-1494, 2022 (Hakemli Dergi)
Glamping İşletmelerine İlişkin Tripadvisor'daki Çevrim içi Yorumların İçerik Analizi İle Değerlendirilmesi
Journal of gastronomy, hospitality and travel (Online)
, cilt.4, sa.2, ss.199-214, 2021 (Hakemli Dergi)
Seyahatnamelerde Turist Rehberleri
Turizm Akademik Dergisi
, cilt.8, sa.2, ss.37-55, 2021 (Hakemli Dergi)
The effects of economic anxiety on affective occupational commitment: The mediating role of emotional exhaustion
Business and Management Studies: An International Journal
, cilt.9, sa.3, ss.869-889, 2021 (Hakemli Dergi)
A Survey on E-complaints: The Case of Turkish Airlines
Journal of Tourism, Leisure and Hospitality
, cilt.1, sa.1, ss.15-21, 2019 (Hakemli Dergi)
Eskişehir Porsuk (Turing Klöp) Oteli’nin Kurum Tarihi Açısından İncelenmesi
Sosyal ve Kültürel Araştırmalar Dergisi
, cilt.1, sa.2, ss.71-89, 2015 (Hakemli Dergi)
Eskişehir Porsuk Oteli'nin Kurum Tarihi Açısından İncelenmesi
Sosyal ve kültürel araştırmaları dergisi
, cilt.1, sa.2, ss.71-89, 2015 (Hakemli Dergi)
Ansiklopedide Bölümler
Turizm Ansiklopedisi Türkiye
Detay Yayıncılık, ss.190-191, 2019
Turizm Ansiklopedisi Türkiye
Detay Yayıncılık, ss.487-487, 2019
Turizm Ansiklopedisi Türkiye
Detay Yayıncılık, ss.322-323, 2019