Yayınlar & Eserler

Yayın Ağı
Makaleler 35
Tümü (35)
SCI-E, SSCI, AHCI (1)
SCI-E, SSCI, AHCI, ESCI (2)
ESCI (1)
Scopus (1)
TRDizin (17)
Diğer Yayınlar (15)

1. BEDEN İMAJI VE ENGELLİLİK ARAŞTIRMALARININ BİLİMSEL HARİTALAMASI:BİBLİYOMETRİK BİR İNCELEMESCIENTIFIC MAPPING OF BODY IMAGE AND DISABILITY RESEARCH: A BIBLIOMETRICSTUDY

YILDIZ B., ERSOY ARCA N. F., TUTAL O.
Nevşehir Hacı Bektaş Veli Üniversitesi SBE Dergisi , cilt.16, sa.1, ss.207-225, 2026 (TRDizin)

2. A scale proposal for sustainable tourism in Cittaslows**

Akkoç İ. T., Ersoy Arca N. F.
Journal of Tourism and Gastronomy Studies , sa.3, ss.1867-1886, 2022 (TRDizin)

3. Dijital Kabile Kültüründe Satın Alma Davranışını Etkileyen Grup Dinamiklerini Anlamaya Yönelik Netnografik Bir Araştırma

Saygın P., Ersoy N. F.
İşletme Araştırmaları Dergisi , cilt.12, sa.1, ss.281-303, 2020 (TRDizin)

4. Bankalarda Uygulanan Hizmet Telafi Stratejilerinin Yarattığı Sonuçların Sosyal Medya Paylaşım Eğilimini Ölçen Bir Araştırma - A Research Measures The Results Tendency of Sharing in Social Media That Created by Service Recovery Strategies Implemented on Banks

eren b. a., ERSOY N. F.
İşletme Araştırmaları Dergisi , cilt.3, sa.9, ss.248-273, 2017 (TRDizin)

5. Bankalarda Uygulanan Hizmet Telafi Stratejilerinin Yarattığı Sonuçların Sosyal Medya Paylaşım Eğilimini Ölçen Bir Araştırma

Eren B. A., Ersoy N. F.
İşletme Araştırmaları Dergisi , cilt.9, sa.3, ss.248-273, 2017 (TRDizin)

6. Müşteri Kayıplarını Önlemede En Etkin Telafi Stratejilerinin Belirlenmesine Yönelik Bir Bankacılık Araştırması.

Eren B. A., Ersoy N. F.
İşletme Araştırmaları Dergisi , cilt.1, sa.1, ss.1-17, 2017 (TRDizin)

7. Ürün Tasarımının Ttüketicinin Ürüne Yönelik Tutumları Üzerine Etkisi: A Markası Tüketicileri Üzerine Bir Uygulama

BACAKSIZ P., ERSOY N. F.
MEHMET AKIF ERSOY UNIVERSITY JOURNAL OF SOCIAL SCIENCES INSTITUTE , cilt.9, ss.120-139, 2017 (Hakemli Dergi)

8. ÜRÜN TASARIMININ TÜKETİCİNİN ÜRÜNE YÖNELİK TUTUMLARIÜZERİNE ETKİSİ: A MARKASI TÜKETİCİLERİ ÜZERİNE BİRUYGULAMA

BACAKSIZ P., ERSOY N. F.
MEHMET AKIF ERSOY UNIVERSITY JOURNAL OF SOCIAL SCIENCES INSTITUTE , cilt.9, sa.18, ss.120-139, 2017 (Hakemli Dergi)

9. TASARIMININ TÜKETİCİNİN ÜRÜNE YÖNELİK TUTUMLARIÜZERİNE ETKİSİ: A MARKASI TÜKETİCİLERİ ÜZERİNE BİRUYGULAMA

BACAKSIZ P., ERSOY N. F.
Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi , cilt.9, sa.18, ss.120-139, 2017 (Hakemli Dergi)

10. Şehir Otellerinde Satın Alma İşlevi Eskişehir deki Otel İşletmeleri Üzerine Bir Araştırma

YOLAL M., ERSOY N. F.
İşletme Araştırmaları Dergisi , cilt.8, sa.4, ss.87-107, 2016 (TRDizin)

11. B2B İşletmeler Ne kadar Sorumlu B2B İşletmelerin Satın alma sürecindeki duyarlılıklarının Ölçümü

Batum T. P., Ersoy N. F.
Adıyaman Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitü Dergisi , cilt.8, sa.24, ss.1173-1201, 2016 (TRDizin)

12. B2B İŞLETMELER NE KADAR SORUMLU B2B İŞLETMELERİN SATIN ALMA SÜRECİNDEKİ TOPLUMSAL DUYARLILIKLARININ ÖLÇÜMÜ

BATUM T. P., ERSOY N. F.
Adıyaman Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitü Dergisi , cilt.8, sa.24, ss.1173-1201, 2016 (TRDizin)

13. B2B PAZARLAMA İLETİŞİMİNDE SOSYAL MEDYA KULLANIMI: TÜRK İŞLETMELER ÜZERİNE KEŞİFSEL BİR ÇALIŞMA

Batum T. P., Ersoy N. F.
Afyon Kocatepe Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi , cilt.18, sa.2, ss.139-151, 2016 (TRDizin)

14. B2b Endüstriyel Pazarlar için Anahtar Müşteri Yönetimine İlişkin Müşteri Yaşam Boyu Değerinin Hesaplanmasında Muhasebe ve Pazarlamanın Rolü

EKERGİL V., ERSOY N. F.
İşletme ve Ekonomi Araştırmaları Dergisi , cilt.7, sa.4, ss.159-180, 2016 (TRDizin)

15. The Use of Social Media in B2B Marketing Communications An Explatory Study on Turkish Companies

ERSOY N. F., BATUM T. P.
Afyon Kocatepe Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi , cilt.18, sa.2, ss.139-151, 2016 (TRDizin)

16. B2B Endüstriyel Pazarlar İçin Anahtar Müşteri Yönetimine İlişkin Müşteri Yaşam Boyu Değerinin Hesaplanmasında Muhasebe ve Pazarlamanın Rolü

Ekergil V., Ersoy N. F.
İşletme ve Ekonomi Araştırmaları Dergisi , cilt.7, sa.4, ss.159, 2016 (TRDizin) Sürdürülebilir Kalkınma

17. SmS Reklamları ve Mobil Bilgi Servislerine Yönelik Tüketici Tutumunu Belirleyen Bir Araştırma

Durucasu R., ERSOY N. F.
Aksaray Üniversitesi İİBF Dergisi , cilt.8, sa.2, ss.1-13, 2016 (TRDizin)

18. SMS reklamları ve Mobil Bilgi Servislerine Yönelik Tüketici Tutumunu Belirleyen Bir Araştırma

ERSOY N. F., DURUCASU R. R.
Aksaray Üniverisitesi İktisadi ve İdari Bİlimler Fakültesi Dergisi , cilt.8, sa.2, ss.1-13, 2016 (Hakemli Dergi)

19. CONSUMER RISK PERCEPTIONS ON THE PURCHASES OF SHOPPING GOODS A FIELD STUDY IN ANKARA TURKEY

Çalık N., Ersoy N. F.
International Journal of Social Sciences , cilt.5, sa.4, ss.19-43, 2016 (Scopus)

20. Cosmetic consumption of metropolitan males in a developing country

ERSOY N. F., YOLAL M., BATMAZ B.
Studia Universitatis Babes-Bolyai, Negotia , cilt.3, sa.60, ss.5-22, 2015 (ESCI)

21. Batum T P Ersoy N F 2013 How Responsible Is B2B CSR Sensitivity of B2B Companies in Buying Decision Process International Journal of Social Sciences II 3 13 25 2013

BATUM T. P., ERSOY ARCA N. F.
International Journal of Social Sciences , cilt.3, sa.3, ss.13-25, 2013 (Hakemli Dergi)

22. Shopping Center Visits A Fad or a Real Change in Consumer Shopping Habits A Study from Eskisehir Turkey

ERSOY ARCA N. F., ÇALIK N.
The Business Review, Cambridge , cilt.14, 2010 (Hakemli Dergi)

23. Shopping Center Visits A Fad or a Real Change in Consumer Shopping Habits A Study from Eskisehir Turkey

ERSOY ARCA N. F., ÇALIK N.
The Business Review, Cambridge , cilt.14, 2010 (Hakemli Dergi)

24. Bildiğimiz Pazarlamada Neler Değişiyor

ERSOY ARCA N. F.
Seller Türkiye , ss.26-31, 2008 (Hakemsiz Dergi)

25. Consumer Brand Choice Behavior When Selecting a Specialty Good as a Gift An Extensive Field Study on Mobile Telephones In Eskişehir Turkey

ERSOY ARCA N. F.
he Business Review, Cambridge, , cilt.10, 2008 (Hakemli Dergi)

26. Technology Readiness for Innovative High Tech Products How Consumers Perceive and Adopt New Technologies

Demirci A. E., Ersoy N. F.
Business Review , cilt.11, sa.1, ss.302-309, 2008 (Hakemli Dergi)

27. Online Shopping Behavior and Characteristics Of Consumers in Eskisehir Turkey Who What How Much and How Often

ERSOY ARCA N. F.
he Business Review, Cambridge , cilt.10, sa.2, 2008 (Hakemli Dergi)

28. The Determinants of competitive Advantage and Sucsess Factors of firms within the global competition

küçükaslan ekmekçi a., ERSOY ARCA N. F.
Marmara Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi , ss.1, 2007 (TRDizin)

29. Determinants of Competitive Advantage and Success Factors of Firms Within The Global Competition

küçükaslan ekmekçi a., ERSOY ARCA N. F.
Marmara Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi , cilt.23, sa.2, ss.223-237, 2007 (TRDizin)

30. Sanayi İşletmelerinde Üretime Yardımcı Araçların (Hafif Donanım) Satın Alınması Sırasında Oluşan Satın Alma Merkezinin Tanımlanması

ERSOY ARCA N. F.
Pazarlama Dünyası , cilt.20, ss.2-15, 2006 (Hakemsiz Dergi)

31. Consumer satisfaction and loyalty derived from the perceived quality of individual banking services A field study in Eskiehir from Turkey

Ersoy Arca N. F., Çalık N.
JOURNAL OF FINANCIAL SERVICES MARKETING , cilt.10, sa.4, 2006 (SCI-Expanded)

32. Marketing Problems Of SMEs Faced in International Markets and Their Effects on Competitive Power Of SME A Case of Turkey

ERSOY ARCA N. F., Tenekecioğlu B.
International Journal of Bussiness Management and Economics , cilt.1, sa.3, 2005 (Hakemli Dergi)

33. Avrupa Birliği İle Entegrasyon Sürecinde KOBİ lerin rekabet güçlerinin arttırılması ve Eskişehirde Makine İmalatı ve Gıda sektöründe Yer alan KOBİ ler üzerinde uygulama

ERSOY ARCA N. F., Tenekecioğlu B.
Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi , sa.3, ss.1, 2003 (TRDizin)

34. Üretim İşletmelerinde Satın Alma Merkezlerinin Oluşumu ve Bu Merkezlerde Rol Tanımları

ERSOY ARCA N. F.
Pazarlama Dünyası , cilt.16, 2002 (Hakemsiz Dergi)

35. Finansal Hizmetlerde Müşteri İlişkileri Yönetimi-CRM Kavramı

ERSOY ARCA N. F.
Pazarlama Dünyası , cilt.16, ss.1-15, 2002 (Hakemsiz Dergi)
Hakemli Bilimsel Toplantılarda Yayımlanmış Bildiriler 12

1. Pazarlama Ve Tasarım: Müşterinin Sesini Duymak

ERSOY ARCA N. F.
Mesleki İlişkiler Ve Proje Yönetimi, 10 Aralık 2025, cilt.1, ss.1-30, (Tam Metin Bildiri)

2. Ekonomik Kalkınmada Pazarlamanın Rolü

ERSOY ARCA N. F.
YEKAS 2 Yerel Kalkınma Sempozyumu, Bolu, Türkiye, 27 - 28 Ekim 2025, (Tam Metin Bildiri)

3. Fikir ve İdeoloji Pazarlamasında Müziğin Araçsallığı: Sanat Olayı ve Genel İletişim Modeli Üzerinden Kavramsal Bir Değerlendirme

CENGİZ G., ERSOY ARCA N. F.
PPAD 26. Pazarlama Kongresi, Kırşehir, Türkiye, 23 - 25 Haziran 2022, ss.102-113, (Tam Metin Bildiri)

4. A FIELD STUDY ON THE PSYCHOLOGICAL AND THE SOCIAL NEEDS OF THE CONSUMERS WHIN PURCHASING SHOPPING GOODS AND SPECIALTY ITEMS

ERSOY N. F.
4th International Conference on Economics, Business Management and Social Sciences (ICEBSS 2019, 4 - 08 Eylül 2019, (Tam Metin Bildiri)

5. ONSUMER ATTITUDES AND INVOLVEMENT TOWARDS HIGH-TECH PRODUCTS AS ANDROID AND MULTI-FUNCTIONAL CELL-PHONES: A FIELD STUDY CARRIED ON UNIVERSITY STUDENTS FROM ANKARA, TURKEY

ERSOY N. F.
International Business Education Social Sciences and Technology Conference in Lisbon, Lisbon, Portekiz, 5 - 10 Ekim 2018, (Tam Metin Bildiri)

6. Consumer Inovativeness and Information Seeking Behaviour as Opposed to Risk Perceptions on Purchases of Hi Tec

ERSOY N. F., ÇALIK N.
5th Economics &Finance Conference, 9 - 12 Şubat 2016, (Özet Bildiri)

7. Marketing and Accounting Cooperation: Calculating Customer Lifetime Value

EKERGİL V., ERSOY N. F.
V. International Conference in Economics (EconWorld@2017Rome), 25 - 27 Ocak 2017, (Özet Bildiri)

8. Konut Markaları Pazarlama İletişiminde Sosyal Medyayı Nasıl Kullanıyor Bir İçerik Analizi

ÖZTÜRK M., BATUM T. P., ERSOY N. F.
21. Uluslararası Pazarlama Kongresi, 6 - 08 Ekim 2016, (Tam Metin Bildiri)

9. B2B İçin Sosyal Medyada Yeni Fırsat Instagram ve Türkiye deki Öncüler

BATUM T. P., ERSOY N. F.
21. Pazarlama Kongresi, 6 - 08 Ekim 2016, (Tam Metin Bildiri)

10. B2B için Sosyal Medyada Yeni Fırsat Instagram ve Türkiye deki öncüller

BATUM T. P., ERSOY N. F.
21. Pazarlama Kongresi, 6 - 08 Ekim 2016, (Tam Metin Bildiri)

11. Konut Markaları Pazarlama İletişiminde Sosyal Medyayı Nasıl Kullanılıyor

ÖZTÜRK M., BATUM T. P., ERSOY N. F.
21. Pazarlama Kongresi, 6 - 08 Ekim 2016, (Tam Metin Bildiri)

12. THE EVALUATION OF MERKET PROFITABILITY RATE IN THE MANUFACTURING SECTOR: THE IMPACTS OF THESE RATES BASED ON ACCOUNTING INFORMATION TO CHOOSE TARGET MARKET

SEVİM A., ERSOY N. F.
AMERICAN SOCIETY OF BUSINESS AND BEHAVIORAL SCIENCES13th ANNUAL MEETING, LAS VEGAS, Amerika Birleşik Devletleri, 23 - 25 Şubat 2006, ss.498-505, (Tam Metin Bildiri)
Kitaplar 27

1. Emlak Pazarlamasına Giriş

ERSOY ARCA N. F.
Emlak Pazarlaması, TURAN NURCAN, Editör, Anadolu Üniversitesi AÖF Yayınları, ss.3-28, 2024

2. Emlak Pazarlamasında Çevresel Faktörler

ERSOY ARCA N. F.
Emlak Pazarlaması, TURAN NURCAN, Editör, Anadolu Üniversitesi AÖF Yayınları, Eskişehir, ss.32-57, 2024

3. Sanal Topluluklar ve Pazarlama

SAYGIN E. P., ERSOY ARCA N. F.
Pazarlamanın Dijital Dönüşümü: Pazarlama 5.0, Fettahlıoğlu Hatice Seçil, Bilginer Özsaatcı Fatma Gül, Editör, Özgür Yayınları, Gaziantep, ss.299-322, 2023

4. SAKİN ŞEHİRLERDE SÜRDÜRÜLEBİLİR TURİZMİN SAĞLANMASI

AKKOÇ İ. T., ERSOY N. F.
Detay, 2021

5. Sakin Şehirlerde Sürdürülebilir Turizmin Sağlanması

AKKOÇ İ. T., ERSOY N. F.
Detay Yayıncılık, Ankara, 2021

6. Pazarlama Ve Örgütsel Davranış

Ersoy Arca N. F.
Disiplinlerarası Boyutuyla Örgütsel Davranış, Prof. Dr. Çiğdem Kırel, Editör, Ekin Yayınevi, Bursa, ss.230-242, 2020

7. Endüstriyel Pazarlar

Ersoy Arca N. F.
Pazarlamaya Giriş, Ayşe Sevgi Öztürk Feyza Ağlargöz, Editör, Anadolu Universitesi, Eskişehir, ss.1-10, 2020

8. Perakendecilik, Toptancılık ve Lojistik Yönetimi

ULAŞ D., BARIŞ G., ÖZHAN DEDEOĞLU A., ERSOY N. F., ALTINBAŞAK F. İ., NURTANIŞ VELİOĞLU M., et al.
Pazarlama Yönetimi, İbrahim Kircova, Editör, Beta, New Jersey, ss.217-243, 2018

9. Yeni Gerçekler İçin Pazarlamayı Tanımlamak

ENGİNKAYA ERKENT E., BARIŞ G., ÖZHAN DEDEOĞLU A., ERSOY N. F., ALTINBAŞAK FARİNA İ., NURTANIŞ VELİOĞLU M., et al.
Pazarlama Yönetimi, Prof. Dr. İbrahim Kırcova, Editör, BETA, ss.28-59, 2018

10. Uluslararası Pazarlama ve Tedarik Zinciri Yönetimi

ERSOY ARCA N. F.
Uluslararası İşletmecilik, DEMİRCİ AHMET EMRE, Editör, Anadolu Üniversitesi AÖF Yayınları, ss.1-25, 2016

11. Pazarlama Kavramı ve Turzm Pazarlaması İle İlişkisi

AKSÖZ E. O., BOYRAZ E., ERSOY N. F., ÖZEL Ç. H., ER İ.
Turizm Pazarlaması, Aksöz Emre Ozan, Editör, Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi Yayınları, ss.1-23, 2016

12. Tüketici Davranışında Grup Etkileri

ERSOY ARCA N. F.
Tüketici Davranışları, AKSÖZ EMRE OZAN, Editör, Anadolu Üniversitesi AÖF Yayınları, ss.1-25, 2016

13. Endüstriyel B B Müşteri Davranışları ve Satın alma merkezi analizi

ERSOY N. F.
Detay Yayıncılık, Ankara, 2015

14. Uluslarararası Pazarlama

ERSOY ARCA N. F.
Uluslararası İşletmecilik, ÖZALP İNAN, Editör, Anadolu Üniversitesi AÖF Yayınları, ss.1-25, 2015

15. Müşteri İlişkileri Yönetimi ve Müşteri Hizmetleri

ERSOY ARCA N. F.
Satış Teknikleri, TURAN NURCAN, Editör, Anadolu Üniversitesi AÖF Yayınları, ss.1-26, 2014

16. e-perakendecilik

Ersoy Arca N. F. (Editör)
Anadolu Yayınları, Eskişehir, 2013

17. CRM Programları ve Uygulamaları

ERSOY ARCA N. F.
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi, ODABAŞI YAVUZ, Editör, Anadolu Üniversitesi AÖF Yayınları, ss.1-26, 2012

18. Müşteri Tatmini, Sadakat ve Elde Tutma

ERSOY ARCA N. F.
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi, ODABAŞI YAVUZ, Editör, Anadolu Üniversitesi AÖF Yayınları, ss.1-26, 2012

19. küresel pazarlama

Ersoy Arca N. F. (Editör)
Anadolu Yayınları, Eskişehir, 2010

20. Yenilikçi Ürünlerin ve Hizmetlerin Pazara Girişi

ERSOY ARCA N. F.
Yenilik Yönetimi, DEMİRCİ AHMET EMRE, Editör, Anadolu Üniversitesi AÖF Yayınları, ss.2-27, 2010

21. Yeni Ürün Geliştirme Sürecinin Yönetimi

ERSOY ARCA N. F.
Yenilik Yönetimi, DEMİRCİ AHMET EMRE, Editör, Anadolu Üniversitesi AÖF Yayınları, ss.28-41, 2010

22. Pazarlama Konusu ve Pazarlama Yönetimi

ERSOY ARCA N. F.
Pazarlama Yönetimi, Tenekecioğlu Birol, Editör, Anadolu Üniversitesi AÖF Yayınları, Eskişehir, ss.3-30, 2009

23. Makro Pazarlama

Ersoy Arca N. F.
Birlik Yayınevi, Eskişehir, 2008

24. Endüstriyel Pazarlama

Ersoy Arca N. F.
Nobel Yayınevi, Ankara, 2006

25. Birleşme Sonucunda Yeni İşletme Misyonuna Uygun müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) Stratejilerinin Geliştirilmesi/ Die Entwicklung von CRMStrategien Entsprechend Der Neunen Unternechmensmissionach Fusionen

ERSOY ARCA N. F.
Şirket Birleşmeleri, Alfa Yayınları, İstanbul, ss.1-25, 2004

26. Müşteri İlişkileri Yönetimi (MİY) Modülü

ERSOY ARCA N. F.
Kurumsal Kaynak Planlaması, SEVİM ADNAN, Editör, Anadolu Üniversitesi AÖF Yayınları, ss.31-55, 2003

27. Pazarlama Yönetimi

Tenekecioğlu B., ERSOY ARCA N. F.
Birlik Ofset, Eskişehir, 2000
Metrikler

Yayın

78

Yayın (WoS)

2

Yayın (Scopus)

2

Atıf (WoS)

50

H-İndeks (WoS)

7

Atıf (Scopus)

70

H-İndeks (Scopus)

6

Atıf (Scholar)

843

H-İndeks (Scholar)

15

Atıf (Diğer Toplam)

26

Proje

1

Tez Danışmanlığı

35

Açık Erişim

31
BM Sürdürülebilir Kalkınma Amaçları
SDG 4: AMAÇ 4: NİTELİKLİ EĞİTİM
SDG 9: AMAÇ 9: SANAYİ, YENİLİKÇİLİK VE ALTYAPI
SDG 12: AMAÇ 12: SORUMLU ÜRETİM VE TÜKETİM
SDG 16: AMAÇ 16: BARIŞ VE ADALET